„Hotel ist Banane“ – Bei der Ankunft an der Costa Calma werden Urlaubsgefühle wach
Fuerteventura. Gefühlte 27°C, blauer Himmel mit ein paar Schönwetter-Wolken und ein erster Eindruck der bleibt! Herzlich Willkommen im Bluesea Golden Beach in Costa Calma.
Schon beim ersten Gespräch beim Check-in fühlt man sich wie zuhause. Im Mittelpunkt scheint der Gast zu stehen, zumindest macht es den Eindruck. Die Rezeptionistin erklärte uns nach den Formalitäten sehr genau, was uns die kommenden Tage erwarten würde. Sätze wie, „Wir haben für euch ein kostenloses Meerblickzimmer“ blieben im Kopf. Vor allem die Lokalisierung unseres Zimmer und der Weg dorthin wurde mit einem besonderen Zitat umschmückt: „Das Hotel ist Banane“ so die Rezeptionistin. Schnell zog sich ein Lächeln durch unsere drei Gesichter.
Zimmer im 4. Stock – Ein Blick auf die Costa Calma und den Atlantik
Die Rezeption befindet sich im 3. Stock, also ging es für uns in den 4. Stock zu unserem Zimmer. Am Ende der Banane fanden wir Zimmer 437. Man sieht, dass das Hotel in den vergangenen Jahren modernisiert worden ist. Unser Zimmer mit begehbarer Dusche, modernem Vinylboden und modernen Möbeln lädt zum Wohlfühlen ein. Der Balkon mit Tisch und zwei Stühlen freut sich in der Morgensonne angestrahlt zu werden.
Ein Blick hinunter lässt den Pool zwischen den Palmen erahnen. Rechts und hinten sieht man die Costa Calma und in der Ferne auch den Atlantik. Das Meer ist ca. 700 Meter entfernt. Das türkisblaue Wasser katapultiert dich auf direktem Wege ins Paradies.
Freundlichkeit und Wohlbefinden stehen an erster Stelle
Dieses Motto zieht sich durch. Ob kleinere Differenzen oder Wünsche. Man merkt, dass überdurchschnittlich Wert auf das Wohlbefinden der Gäste gelegt wird. Im Restaurant, beim Abendessen oder Mittagessen wird man vom Chefassistenten Kellner Manuel unterhalten. Mit seiner gut gelaunten Art: „Schlafen Sie gut“ oder seinem Sprachtalent zaubert er den Gästen ein Lächeln ins Gesicht.
Hier im Hotel tut sich noch was. Nachdem das Hotel vor kurzem von der Bluesea-Gruppe übernommen worden ist. Findet man noch einige Hinweise auf den Ursprünglichen Namen: Labranda Golden Beach. Im Laufe unserer Woche hier im Hotel, wurden Willkommensgetränke in der Lobby und ein Willkommensgetränk am Abend Buffet eingeführt. Mal roter, mal gelber Sangria. Mit kleinen Gesten kann man seinen Gästen einen Wohlfühlmoment bescheren.
An dieser Stelle machen wir einen Cut. Über das Frühstücks-, Mittag und Abendbuffet werden wir in einem weiteren Beitrag berichten. Wir genießen nun die Zeit in der Sonne und planen unseren Roadtrip durch die Landschaft von Fuerteventura!
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